Cas clients & situations concrètes

Des missions concrètes pour améliorer des processus Marketing & Sales.

CRM, acquisition, qualification, contenus, automatisation et IA : voici d’abord des réalisations I AND YOO, puis des cas d’usage documentés pour vous aider à reconnaître des frictions proches des vôtres.

Parler de votre sujet
Deux façons de comprendre les sujets que I AND YOO peut traiterRéalisations + exemples
01

Réalisations I AND YOOCe qui a réellement été mis en œuvre.

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Cas d’usage documentésD’autres problèmes concrets en vente et marketing.

Cas phare - NextStage AM

Auditer HubSpot et structurer le profil client.

Situation observée

Le CRM HubSpot présentait notamment des données incomplètes ou dupliquées, des propriétés à réorganiser, peu de workflows actifs et l’absence d’affectation automatique des leads.

Travail réalisé

Audit de la configuration HubSpot puis structuration d’un profil client et d’une segmentation dans le CRM. Les propriétés, valeurs de cycle de vie, workflows et usages ont été documentés.

Résultat livré

Un profil client, une segmentation, des propriétés, des cycles de vie, des workflows documentés et un guide utilisateur ont été structurés dans HubSpot.

Périmètre documentéHubSpot
Vérifié dans HubSpotProfil client structuré et documenté
Livrables documentés

Segmentation · Propriétés · Cycle de vie · Workflows · Guide utilisateur

La structure et les livrables sont documentés. L’impact commercial et l’adoption n’ont pas fait l’objet d’une mesure consolidée.

Autres cas clients

Des problèmes réels. Des interventions réellement menées.

Ces missions montrent des travaux réellement menés en acquisition, CRM, automatisation, contenus et structuration des données. Les résultats présentés restent limités à ce qui est documenté.

WattValue

Structurer et exécuter l’acquisition dans la durée.

Problème

Plusieurs chantiers marketing devaient être pilotés en parallèle : génération de demande, contenus, SEO et automatisation.

Intervention

Accompagnement marketing fractionné : campagnes emailing, contenus et SEO, optimisation d’éléments du site, LinkedIn et automatisations.

Ce qui est documenté

Le rapport interne du 31 juillet 2025 documente notamment 14 campagnes et 13 587 emails envoyés sur cinq mois, ainsi que les livrables réalisés.

Finom

Tester un format de webinaires B2B pour soutenir l’acquisition.

Problème

Tester un format capable de soutenir visibilité de marque, thought leadership et acquisition auprès de PME.

Intervention

Conception, coordination et réalisation d’un pilote de trois webinaires : supports, intervenants, rappels, coanimation et débrief.

Ce qui est documenté

Un programme pilote de trois webinaires a été contractualisé. Les accords et supports de préparation documentent le périmètre réalisé.

Synox

Faire du site le cœur du dispositif d’acquisition.

Problème

Renforcer la notoriété, attirer davantage de trafic et convertir plus de visiteurs en prospects.

Intervention

Personas et entretiens clients, architecture et refonte du site bilingue, stratégie SEO, contenus, ActiveCampaign, nurturing et lead scoring.

Ce qui est documenté

Les livrables documentés comprennent personas, architecture, site bilingue, contenus, scénarios ActiveCampaign et formation de l’équipe marketing.

Sqorus

Structurer l’acquisition digitale et le passage à HubSpot.

Problème

Accroître la visibilité auprès des clients et candidats puis transformer davantage de visiteurs du site en leads.

Intervention

Audit marketing, personas et parcours d’achat, stratégie de contenus, deux blogs, landing pages, formulaires et configuration HubSpot CRM.

Ce qui est documenté

Les livrables documentés comprennent l’audit, les personas, deux blogs, les contenus de conversion, HubSpot CRM et les formulaires associés.

Eliadis

Structurer une stratégie SEO/GEO autour de Microsoft 365.

Problème

Renforcer la visibilité organique et la présence dans les moteurs de recherche génératifs sur les sujets Microsoft 365.

Intervention

Organisation des contenus en clusters, refonte de pages piliers, optimisation sémantique, JSON-LD et renforcement des signaux thématiques.

Ce qui est documenté

La documentation interne mentionne notamment un cluster Intune de 46 articles et 7 pages piliers, soumis à validation client.

Pour vous projeter

Et chez vous, où le travail pourrait-il mieux fonctionner ?

Ces situations ne sont pas présentées comme des réalisations I AND YOO. Elles sont issues de cas d’usage documentés et illustrent des problèmes concrets déjà rencontrés par des équipes commerciales et marketing.

Vente

De la prospection au devis
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Trouver les bons prospects

Constituer des listes ciblées, enrichir les contacts et préparer les séquences de prospection.

02

Qualifier les demandes entrantes

Comprendre la demande, récupérer le contexte utile, évaluer sa priorité et l’orienter vers le bon commercial.

03

Relancer les prospects au bon moment

S’appuyer sur le CRM, les signaux disponibles et des règles simples pour déclencher les bonnes relances.

04

Aider les commerciaux à répondre

Retrouver rapidement les bons arguments, produits, documents et informations internes.

05

Préparer une proposition commerciale

Transformer les notes d’un échange et les données disponibles en première version personnalisée.

06

Répondre aux appels d’offres et préparer les devis

Lire le besoin, retrouver les bonnes informations et préparer une réponse ou un devis.

Marketing

SEO, contenus, campagnes et CRM
01

Trouver les sujets à potentiel SEO/GEO

Identifier les requêtes, questions et territoires où vos prospects cherchent des réponses.

02

Structurer la visibilité dans Google et les moteurs IA

Organiser contenus, maillage et données pour faciliter leur compréhension et leur exploitation par les moteurs.

03

Accélérer la production et la validation des contenus

Transformer un brief, des sources et des règles éditoriales en contenus prêts à relire, valider et publier.

04

Préparer des campagnes Ads

Préparer audiences, messages, variantes d’annonces et pages d’atterrissage avant validation.

05

Segmenter le CRM et personnaliser les campagnes

Utiliser les données disponibles pour créer des audiences et des messages plus pertinents.

06

Automatiser la veille et alimenter les contenus

Surveiller les sources utiles, synthétiser les informations et préparer les sujets et brouillons à traiter.

Des exemples pour identifier où vos équipes perdent du temps, de l’information ou des opportunités.

Ce qui relie ces situations

Les outils changent. Le travail à faire reste souvent le même.

  • Structurerles données et les règles.
  • Relierles étapes et les outils.
  • Simplifierle travail lorsqu’une étape n’apporte pas de valeur.
  • Automatiserlorsqu’un processus est suffisamment stable.
  • Utiliser l’IAlorsqu’elle apporte réellement quelque chose.
  • Documenter et transférerpour que l’équipe puisse reprendre le système.

Votre contexte

Vous avez reconnu une situation proche de la vôtre ?

Si vous reconnaissez une situation proche de la vôtre, décrivez-moi ce qui se passe aujourd’hui. Je vous aiderai à identifier ce qu’il serait utile d’améliorer en premier.